截至2月15日,東莞免費公交累計惠及市民1,511,253人次,日均94,453人次。2022年春運于1月17日正式拉開帷幕,為了讓乘客出行更加平安、順暢,東莞巴士緊緊圍繞防疫情、守安全、強服務(wù)的目標(biāo),多舉措開展暖心服務(wù),用溫情鋪滿春運路途。截至2月15日,東莞巴士共運送乘客897.56萬人次,投放5,211臺公交車輛,總運營里程達2,704.37萬公里。
志愿服務(wù)溫暖回家路
東莞巴士早在春運開始前就進入“備戰(zhàn)”狀態(tài),一是全方位落實疫情防控各項措施,堅持安全生產(chǎn)與疫情防控“兩手抓”,每日做好營運車輛清潔消毒,對營運車輛進行安全專項檢查,杜絕車輛“帶病營業(yè)”;二是預(yù)測客流,提前部署運力,重點做好客運樞紐點、商圈、景區(qū)等客流密集點的疏運預(yù)案。
春節(jié)前后,東莞巴士先后組織黨員、團員志愿者深入公交站場、客流密集站點開展疫情防控志愿服務(wù)活動,積極向市民宣傳“全民戴口罩”文明行動、推廣“公交免費計劃”,引導(dǎo)乘客乘車前準(zhǔn)備粵康碼、上車測溫、規(guī)范佩戴口罩等,送“福”字向乘客傳遞春節(jié)祝福。
免費公交惠及超150萬人次
根據(jù)“公交免費計劃”,1月31日起至4月30日,市民刷卡(掃碼)即可免費乘坐東莞巴士下屬城巴公司、小巴公司所有公交線路(不含定制公交)。截至2月15日,城巴公司的免費乘車人數(shù)達1,182,169人次,小巴公司的免費乘車人數(shù)達329,084人次,累計惠及市民1,511,253人次,日均94,453人次。
為貫徹落實市委市政府相關(guān)工作要求,保障市民春節(jié)期間平安出行,東莞巴士組建一支350人的公交安全巡查隊伍,每日在客流密集點、公交車輛進行安全巡檢。截至2月15日,累計組織公交安全巡查5,600人次,巡查車輛44,800余輛次,巡查時長達15000余小時。
為方便市民順利返鄉(xiāng)返莞,1月21日起,東莞巴士加開了一條春運專線(松山湖客運站—東莞南高鐵站),截至2月15日,累計運送乘客1,441人次。同時,為了讓在莞市民多姿多彩歡度新春,東莞巴士還推出了虎英公園假日專線、香市動物園—國貿(mào)中心、裕元領(lǐng)益廠—松湖煙雨等3條假日專線,為在莞過年的市民提供貼心的游玩出行服務(wù)。
夜間通宵線路護送市民平安回家
春節(jié)過后,人們陸續(xù)踏上返崗路程,為保障廣大旅客平安返莞,避免發(fā)生人員滯留,東莞巴士加開夜間通宵線路。東莞巴士密切與市內(nèi)各大火車站、勞務(wù)派遣公司及時了解返莞人員的交通出行需求,動態(tài)跟蹤列車夜間到達情況,給夜間抵莞旅客提供通宵交通服務(wù),確保返莞旅客平安順利回家。
2月4日起,東莞巴士陸續(xù)開通了244條夜間通宵線路,在虎門高鐵站、東莞南站等地協(xié)助疏運旅客。截至2月15日,共計發(fā)出通宵加班車輛514趟次,運送旅客合計16,121人次,為夜間返莞人員提供及時的交通保障服務(wù)。
為助力各企業(yè)員工安全有序返莞返崗,東莞巴士于2月9日至14日期間開展定制出行暖心專車服務(wù),為務(wù)工人員提供車站到企業(yè)的“點對點”接送服務(wù),累計運送1,400人次,全力推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,但春運仍在繼續(xù)。東莞巴士將全面做好疫情防控、安全生產(chǎn)、品質(zhì)服務(wù)等各項工作,全力以赴完成春運運輸保障任務(wù),為市民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、溫暖的公交出行服務(wù)。