文 | 林京
封面來源 | 圖蟲創(chuàng)意
在C端消費市場未掀起太多水花的炒菜機器人,正在加速滲透到B端餐飲企業(yè)中。
已經(jīng)上市的小菜園,早在2023年就開始在部分門店里使用炒菜機器人,其招股書中曾提到,上市募集的資金一部分用于采購3000臺炒菜機器人,單臺客單價5萬元,預(yù)計花費1.5億元。
小菜園如今有600余家門店,意味著平均每家門店大約會投放5臺炒菜機器人。
從炒菜機器人頭部企業(yè)橡鹿科技的官網(wǎng)可以看到,其合作的餐飲企業(yè)包括農(nóng)耕記、金鼎軒、米村拌飯、大米先生、鄉(xiāng)村基等公眾熟知的餐飲企業(yè),還有部分城市的全季、亞朵、希爾頓等連鎖酒店。
不止連鎖餐飲企業(yè),一位炒菜機器人企業(yè)的員工告訴Tech星球,資金不充裕的中小型餐飲企業(yè),更多是通過月租模式購買,以此減少廚師等人工成本支出,如今市面上研發(fā)炒菜機器人的企業(yè)龐雜,質(zhì)量參差不齊,月租金價格在1000元~2500元不等。
過去,餐飲行業(yè)的效率變革往往聚焦于預(yù)制菜,但因品質(zhì)與健康爭議陷入輿論漩渦。正在走入更多餐飲企業(yè)的炒菜機器人,能掀起新一輪革命嗎?
月租2500元,炒菜機器人席卷餐飲企業(yè)
初期主要應(yīng)用于團餐和快餐市場的炒菜機器人,如今正加速滲透堂食、外賣等餐飲場景。
據(jù)一位炒菜機器人企業(yè)員工介紹,很多開在商圈里的大型連鎖餐飲店,主要將炒菜機器人用于專做外賣的衛(wèi)星店,比如農(nóng)耕記。而一些餐飲初創(chuàng)企業(yè)以炒菜機器人為賣點,試圖在行業(yè)進行彎道超車,諸如主打湘菜蓋飯的企業(yè)“霸碗”等,完全由炒菜機器人替代廚師。
Tech星球在北京一所高校食堂檔口里的“霸碗”店看到,后廚的三臺炒菜機器人在同時工作,員工投放進去食材,選擇機器屏幕上的菜譜之后,設(shè)備開始進行攪拌、翻炒,一份辣椒炒肉蓋澆飯大約3分鐘就可以完成出餐。
從炒菜機器人的市場價格來看,目前單臺價格在3萬元~5萬元不等,部分企業(yè)的炒菜機器人售賣12萬元一臺。炒菜機器人的使用年限大約為5年,與直接購買不同,選擇租賃模式的餐飲企業(yè),所使用的都是有一定折舊磨損的設(shè)備,通常一臺售價3.6萬元的炒菜機器人,月租價格大約在2500元。
更低門檻的租用模式,讓更多餐飲企業(yè)有機會進行嘗試。今年5月底,上海一所社區(qū)老年食堂開始使用炒菜機器人,便在網(wǎng)絡(luò)引起熱議。
而唯品會等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工食堂中,也開始出現(xiàn)炒菜機器人身影。唯品會相關(guān)負責(zé)人告訴Tech星球,一方面是引進了只使用炒菜機器人的餐飲企業(yè)入駐,另一方面,食堂內(nèi)的其他檔口,也陸續(xù)開始配備AI炒菜機。
這幾年,跨界布局炒菜機器人的企業(yè)并不算少,以蘇泊爾、九陽股份代表的家電企業(yè),以科沃斯為代表的掃地機器人企業(yè),以及一些創(chuàng)業(yè)企業(yè),都有入局。
早期不少企業(yè)主要推出面向C端市場的家用炒菜機器人,但其功能存在明顯局限——僅能完成最后的烹飪環(huán)節(jié),而如洗菜、擇菜、切配等前期食材處理的繁瑣流程仍需人工操作。這種半自動化的解決方案,對于想要解放雙手的居家用戶而言,顯得有些雞肋。
面向B端市場的炒菜機器人,其市場在于減少廚師這一項人力成本支出,幫助餐飲企業(yè)降本增效。
以單臺炒菜機器人月租2500元的價格計算,對比一線城市月薪在8000元左右的廚師,每月可以減少5500元費用,一年可以節(jié)省6萬元成本。通常后廚會放置3~5臺炒菜機器人,加上炒菜機器人的出餐效率也高于廚師,至少可以幫助餐飲企業(yè)節(jié)省十幾萬元成本。
資本也在押注炒菜機器人。譬如,由源碼資本、IDG、騰訊、京東等連續(xù)押注投資的橡鹿科技,以及由CVC創(chuàng)世伙伴、漢能創(chuàng)投等押注的不??萍?。
誰在靠炒菜機器人狂賺?
炒菜機器人需求暴增背后,一方面是餐飲行業(yè)普遍面臨房租、人工和原材料“三座大山”的壓力,隨著人工成本的攀升,“窮鬼套餐”席卷下的餐飲低價戰(zhàn),利潤被壓薄的餐飲企業(yè),開始瞄向炒菜機。
霸碗加盟商王陽向Tech星球介紹,從使用體驗來看,目前主要是降低廚師成本,每臺機器還是需要安排專人盯著,實時關(guān)注菜品狀況、以及完成最后的盛菜等環(huán)節(jié),尚且無法最大程度解放人力成本。
從單量測試來看,在600余家的加盟門店中,有門店單日銷量可以達到千余單,王陽說,門店通常會放三臺機器,一臺機器單日出餐量達到300份時,會提示超負荷狀態(tài)。為了保證用餐高峰時間段的出餐,通常會提前炒出一部分菜放入保溫柜里。
也因此,只使用炒菜機器人的餐飲企業(yè),每月房租成本最好不要超過2萬元,在王陽看來,這樣扣除原材料、外賣平臺扣點等各項成本之后,能夠保證存活下去。
另一方面,炒菜機器人需求增加,也源于當(dāng)下流行的“現(xiàn)炒”概念。隨著預(yù)制菜降溫與爭議,去年開始,餐飲企業(yè)紛紛將“現(xiàn)炒”作為吸引顧客的賣點,以農(nóng)耕記為代表的餐飲企業(yè),在外賣包裝袋上專門設(shè)計突出“沒有預(yù)制菜”字樣。
相比9.9元的預(yù)制菜,在社交平臺上,消費者對于后廚的炒菜機器人很難有直接感知。一位北京高校的學(xué)生告訴Tech星球,吃了很久之后,才知道那家檔口店原來是炒菜機器人做得,口感跟食堂里的其他蓋澆飯水平差不多。
一位常年被預(yù)制菜“背刺”的消費者則告訴Tech星球,比起后廚里的炒菜機器人,她更多是被外賣平臺上一些餐飲企業(yè)標注的“現(xiàn)炒”吸引,但相比大火爆炒的口感,還是差點意思。
中餐菜系眾多,講究“一菜一格”,廚師的掌勺技術(shù)、火候把控,讓同一道菜肴產(chǎn)生萬千變化。而消費者對同一道菜品的要求和挑剔程度并不同,無論預(yù)制菜,還是炒菜機器人,都要面臨“標準化與個性化”的挑戰(zhàn)。
目前,炒菜機器人更多應(yīng)用于外賣店,王陽介紹,這是因為在人工成本降低之后,可以通過更低的餐品終端售價,去卷市場。比起動輒35元客單價的蓋澆飯,一份葷素搭配雙拼蓋澆飯售賣價格在19元,足夠有性價比,消費者會降低對炒菜機器人的期待和要求。
但在以堂食為主的連鎖餐飲中,仍然存在明顯挑戰(zhàn)。Tech星球探訪北京一家商場里的農(nóng)耕記門店,據(jù)其店員介紹,炒菜機器人只能實現(xiàn)小部分菜肴制作,店里的招牌菜復(fù)刻起來有困難,沒有“鍋氣”。
當(dāng)餐飲企業(yè)精打細算炒菜機器人的投入產(chǎn)出比、測試等待市場反饋時,嗅到商機的上游供應(yīng)商早已賺得盆滿缽滿。
一位炒菜機器人企業(yè)的工作人員向Tech星球介紹,其設(shè)備與眉州東坡、玉林烤鴨等北京區(qū)域內(nèi)的餐飲企業(yè)都有合作,去年全國銷量達到3000臺,收入在1億元左右。
還有餐飲企業(yè)開始親自下場自研炒菜機器人,通過加盟模式大規(guī)模擴張。以霸碗為例,與其他餐飲企業(yè)的加盟規(guī)則不同,霸碗的營收渠道之一就是向加盟商收取租賃設(shè)備的費用,以單臺設(shè)備12000元年租金,600家門店放置1800臺設(shè)備粗略計算,企業(yè)靠租賃設(shè)備就可以實現(xiàn)兩千多萬元的年收入。
炒菜機器人,掀起新一輪餐飲革命?
炒菜機器人的進化方向在于,如何成為更加“智慧”的AI廚師,而非僅是執(zhí)行程序的炒菜設(shè)備。
一位餐飲企業(yè)負責(zé)人告訴Tech星球,如今連鎖餐飲企業(yè)都有標準化的中央廚房配送體系,目前市面上的AI炒菜機,更多是實現(xiàn)了替代繁瑣工序、解放后廚人力的功能。
但在連鎖餐飲企業(yè)里面,還有很多需要依靠智能化去減少的成本,比如,在新品研發(fā)時,傳統(tǒng)模式下需要投入大量人力進行廚師培訓(xùn)、口味調(diào)試和品控管理,現(xiàn)在是否可以一鍵下放至各個炒菜機器人。進行更多系統(tǒng)性的成本重構(gòu),是餐飲企業(yè)持續(xù)去選擇炒菜機器人的核心驅(qū)動力。
這需要炒菜機器人投入資金去進行更加精細化的研發(fā)。不同于人工投放調(diào)料,目前部分企業(yè)的炒菜機器人已經(jīng)可以實現(xiàn)在什么時候投放調(diào)料,并且投料可以精準到克,以去高精度復(fù)刻廚師的技藝。
對于炒菜機器人的技術(shù)和研發(fā),橡鹿科技創(chuàng)始人楊建成曾對“科創(chuàng)板日報”表示,現(xiàn)在階段對過溫曲線的控制和對噴料精準度的計量在算法上難度最高,同時也是壁壘較高的技術(shù)環(huán)節(jié)。
如果用自動駕駛來做對比,楊建成表示,現(xiàn)在的AI炒菜機器人只能做到把大廚的手藝完整地復(fù)刻傳播出去,這是輔助駕駛,比如會開車的人也不是每時每刻都想開車,廚師也不是24小時都想“炒菜”,這是AI炒菜機器人存在的意義。
當(dāng)越來越多在效率、成本和標準化之間尋找平衡的餐飲企業(yè),將炒菜機器人作為新的探索方向,后續(xù)的市場反饋是關(guān)鍵。
曾經(jīng)爆火的預(yù)制菜,解決的是便捷型的需求,但因為添加劑,以及在經(jīng)過水洗、高溫殺菌、二次加熱等環(huán)節(jié)之后,出現(xiàn)營養(yǎng)成分的流失等因素,引發(fā)消費者日益強烈的抵觸情緒。如今,主打現(xiàn)制現(xiàn)炒的炒菜機器人,也需要去經(jīng)受更多消費者的考驗。
(備注:文中王陽為化名。)
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