近日，國家稅務總局東莞市稅務局（以下簡稱“東莞市稅務局”）在東莞市政務服務中心的市民講堂開展2025年“便民辦稅春風行動”宣介暨“春風里，我和你一起辦稅”稅費服務體驗行活動，向市民宣傳講解相關服務舉措，廣泛征集納稅人繳費人對稅費服務工作的意見建議，推動“便民辦稅春風行動”在東莞落實落細。記者從活動中獲悉，2024年東莞97.59%稅費業(yè)務實現(xiàn)電子辦稅，東莞“納稅”指標連續(xù)第五年獲全省地級市第一。
“春風”故事引發(fā)共鳴
活動中，來自新辦企業(yè)、科創(chuàng)小微企業(yè)、大企業(yè)的三位企業(yè)代表分享了自己有關“便民辦稅春風行動”的感受和故事，從負責人、辦稅員、財務管理者三個角度講述了不同的稅費服務舉措為企業(yè)提供發(fā)展助力。三家連續(xù)多年獲評“A級納稅人”的企業(yè)代表，暢談經驗做法和心得體會，引起了參會企業(yè)共鳴。
“我們通過‘銀稅互動’服務獲得銀行180萬元授信，而且貸款利率較基準下浮15%，貸款到賬很快、猶如‘及時雨’，不僅保障了員工工資按時發(fā)放，更支持我們穩(wěn)定了供應鏈條?！睎|莞市昱大運動有限公司的行政人員倪雅蘭分享了企業(yè)憑借A級納稅信用等級獲得融資的故事。廣東綠臣貿易有限公司的總經理孫曼曼將企業(yè)多年來保持良好納稅信用的秘訣歸結為“規(guī)范申報、注意做好細節(jié)、重視系統(tǒng)提醒、及時修正問題”四組關鍵詞。中國平安人壽保險股份有限公司東莞中心支公司稅務負責人邵兆政則表示，做好納稅信用管理是企業(yè)合規(guī)經營重要事項之一，企業(yè)要轉變觀念、主動做好稅務管理，才能更輕松地保持良好納稅信用等級。
據(jù)了解，近年來東莞稅務部門深入推進納稅信用體系建設，緊扣政策輔導、提醒、評價及修復等關鍵環(huán)節(jié)，不斷健全機制、創(chuàng)新服務，為不同經營主體提供針對性的輔導服務，加強失信行為預警提醒，幫助納稅人及時糾正失信行為、規(guī)范稅費申報、修復納稅信用等，并積極拓展納稅信用等級評價成果運用，與多部門推出聯(lián)合激勵措施，促進經營主體依法誠信經營。據(jù)統(tǒng)計，2024年“銀稅互動”服務幫助1.69萬戶東莞企業(yè)獲得貸款約308億元。
191項依申請稅費事項實現(xiàn)集約處理
為了讓廣大納稅人繳費人更好地了解今年的“便民辦稅春風行動”，活動中，兩名稅務干部作為“春風服務推介員”，以微相聲的形式向參會人員介紹了今年國家稅務總局推出的一系列舉措?！拔覀冞€將聯(lián)動工商聯(lián)、各行業(yè)協(xié)會，健全企業(yè)訴求‘掛號制’管理機制，確保訴求得到快速響應、跟蹤落實。”東莞市稅務局納稅服務科科長王初達介紹說。
據(jù)介紹，2024年東莞97.59%稅費業(yè)務實現(xiàn)電子辦稅，191項依申請稅費事項實現(xiàn)集約處理；在廣東省營商環(huán)境評價中，東莞“納稅”指標連續(xù)第五年獲地級市第一。而今年在便民辦稅繳費方面，東莞稅務部門將持續(xù)豐富各類辦稅應用功能，簡化辦稅流程，提升使用體驗”工作部署，推動更多涉稅業(yè)務進駐政務綜合窗口，拓展“一窗通辦”業(yè)務覆蓋范圍，推進企業(yè)遷移登記、企業(yè)數(shù)據(jù)填報、“‘個轉企’一件事”等多項事項“一件事一次辦”服務。
活動當天，稅務部門就為參會企業(yè)講授了有關發(fā)票管理的“合規(guī)經營一堂課”，并聘請了一批依法誠信納稅宣傳志愿者。“今天的課堂給我們梳理了發(fā)票管理的要點，很實用！接下來，我們也要優(yōu)化企業(yè)的發(fā)票管理機制?！睆V東龍達財稅科技有限公司的王紅女士說。
在“春風里，我和你一起辦稅”稅費服務體驗行，參會人員直觀感受到辦稅繳費服務的變化。稅務人員帶領歷屆納稅服務體驗師、參會企業(yè)和行業(yè)協(xié)會代表、媒體記者等人員，參觀了解各項便民辦稅渠道，一起辦理“直系親屬股權轉讓的申報及納稅”業(yè)務，“沉浸式”體驗服務全流程，實地了解“稅務師工作室”服務機制，并開展了一場微研討，為稅務部門優(yōu)化服務流程建言獻策。
除了東莞市政務服務中心這一場活動，東莞多個鎮(zhèn)街稅務部門也迅速行動起來，推動“便民辦稅春風行動”落實落細，落地一系列特色做法。